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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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결제안내

교환 및 반품 절차 안내
-교환/반품 신청을 수령 후 7일 이내 사이트 내에서 직접 접수해 주시기 바랍니다.
-교환/반품 신청 시 주문하신 수취인명과 전화번호 동일하게 기재 부탁드립니다.(동일하지 않을 시, 처리가 지연됩니다.)
-교환/반품 접수 후 회수 -> 기사님 상품 인수 후 집하지(인천) 배달 완료 -> 배달 완료 후에도 교환/반품 처리까지 영업일 기준 7일 이상 소요 예정
-교환처리까지 시간이 다소 걸리니 반품으로 접수 후 다시 구매해 주시는 것을 추천드립니다.(교환출고 시점 시 재고 품절되실 수 있습니다.)

※ 교환/반품 불가한 경우
1. 상품 수령 후 7일이 지난 경우
2. 택을 제거하거나 상품 박스를 훼손한 경우(상품 박스에 송장이 붙는 경우도 훼손으로 간주)
3. 잘못된 세탁 방법으로 생긴 불량의 경우
4. 상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
5. 동봉된 부자재(상품 포장 비닐, 옷걸이 등)을 보내주시지 않은 경우

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 3,000원입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :
    택배사 : CJ대한통운(T.1588-1255)
    - 영업일 기준 오전 10시 결제건까지 당일 출고되며, 이후 결제건은 보통 다음날 배송됩니다.
    - 평균적으로 발송일로부터 1~3일 배송기간 소요되며 배송은 택배사 물량이나 기사님 상황에 따라 달라질 수 있는점 참고 부탁드립니다.
    - 출고 지연이 아닌 택배사 지연으로 인하여 반품 신청하시는 경우 단순 변심으로 판단되어 고객 부담 배송비가 발생합니다.
    - 매주 금요일 오전 10시 이후 주문건은 차주 월요일에 취합되어 출고되오니 양해 부탁드립니다.
    - 당일 출고 후 송장은 5시부터 순차적으로 등록되며 오후 6시 이후 주문 내역에서 송장 확인 가능합니다.
    - 화물 또는 큰 박스에 나가는 주문건에 대해서는 배송료가 추가 될 수 있으며, 발생시에는 안내 전화드릴 수 있는점 구매 시 참고 부탁드립니다.

    ※ 유의사항
    1. 오전 10시 30분까지 배송정보 변경/취소 신청 가능하며, 그 이후에는 택배사로 넘어가 불가능합니다.
    2. 문의글로 배송정보 변경/취소 신청은 실시간으로 확인이 불가능하기 때문에 고객센터로 문의 부탁드립니다.
    3. 상품 준비 과정에서 순차 출고 중 재고 부족으로 인한 품절이 발생할 수 있습니다.
    4. 결제 완료일로부터 2 영업일 이내 품절 여부를 판단하여 SMS로 품절에 따른 주문 취소 안내를 드리고 있습니다.
    5. 출고 후 취소된 주문건은 반품비용이 부과되는 점 참고 부탁드립니다.
    6. 병행 수입 상품으로 100% 정품입니다. 단 병행 수입 상품으로 A/S 불가합니다.
    7. 병행 수입 상품으로 수입국가와 수입 날짜에 따라 택 부착 여부는 다릅니다.
       택이 없는 상품이라고 가품이 아니며, 택부착 여부가 필수가 아닌 국가에서 수입한 상품입니다.
    8. 수입 날짜에 따라 원산지는 달라질 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 절차 안내
-교환/반품 신청을 수령 후 7일 이내 사이트내에서 직접 접수해 주시기 바랍니다.
-교환/반품 신청 시 주문하신 수취인 성함과 전화번호 동일하게 기재 부탁드립니다.(동일하지 않을 시, 처리가 지연됩니다.)
-교환/반품 접수 후 회수 -> 기사님 상품 인수 후 집하지(인천) 배달 완료 -> 배달완료 후에도 교환/반품 처리까지 영업일 기준 7일 이상 소요 예정
-교환처리까지 시간이 다소 걸리니 반품으로 접수 후 다시 구매해 주시는 것을 추천드립니다.(교환출고 시점 시 재고 품절되실 수 있습니다.)

※ 교환/반품 불가한 경우
1. 상품 수령 후 7일이 지난 경우
2. 택을 제거하거나 상품 박스를 훼손한 경우(상품 박스에 송장이 붙는 경우도 훼손으로 간주)
3. 잘못된 세탁 방법으로 생긴 불량의 경우
4. 상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
5. 동봉된 부자재(상품 포장 비닐, 옷걸이 등)을 보내주시지 않은 경우

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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이용기간
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사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 3,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 30% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.